fbpx

Allegro.pl nadal intensywnie rośnie i wprowadza nowe statystyki

Największy polski gracz e-commerce rośnie jak na drożdżach. To tłumaczy dlaczego tak naciska na sprzedawców.

Chociaż narzekania na Allegro.pl są wśród e-sprzedawców powszechne to największy gracz polskiego e-commerce bezwzględnie przykręca swoim biznesowym kontrahentom śrubkę. Wyniki, jakie opublikowało Allegro doskonale tłumaczą dlaczego tak się dzieje.

Aktualnie na platformie działa 125 tysięcy firm, które sprzedają. Jakby tego było mało, tylko w 2018 roku przybyło kolejne 16 tysięcy nowych podmiotów. Czyli tylko w ubiegłym roku na Allegro przybyło 13 procent sprzedawców! Tym samym, Allegro.pl nie widzi najmniejszej potrzeby, aby obniżać ceny. Wszak popyt usługi portalu wciąż i zapewne nieprzerwanie rośnie.

Żeby mieć lepszy kontakt ze sprzedawcami Allegro postanowiło zbudować nowy panel nazwany „Jakość mojej sprzedaży”. Tam sprzedawcy mogą lepiej kontrolować swoje relacje z klientami i Allegro.

Jak podaje do wiadomości Allegro, panel składa się z następujących części:

Porównanie

Informacja jak Twoja jakość wypada w porównaniu z innymi sprzedającymi na Allegro. Dowiesz się tutaj ilu sprzedawców ma lepszą lub gorszą jakość, niż Ty.

Miara

Szczegółowy wskaźnik, który prezentuje Twoje dane związane z konkretnym zakresem działalności na Allegro.

Obszar

Wszystkie miary grupujemy w obszary tematyczne. Na stronie znajdziesz 5 obszarów:

  • Oceny od kupujących
  • Obsługa klienta
  • Atrakcyjność oferty
  • Realizacja zamówień
  • Naruszenia regulaminu

Wynik

Informacja jak sobie radzisz w ramach danej miary. Wyniki prezentujemy w ramach 5 stopniowej skali:

  • Super
  • Dobry
  • Neutralny
  • Wymaga poprawy
  • Nieakceptowalny

Dodatkowo mogą pojawić się następujące statusy:

  • Nieoceniany – jeśli aktualnie nie badamy danej miary
  • Zapowiadamy – jeśli miarę wprowadzimy w przyszłości
  • Brak danych – jeśli nie mamy odpowiednich danych (na przykład brak poleceń od kupujących na Twoim koncie)

Opis wyniku

Krótki komentarz tekstowy dotyczący Twojego wyniku.

Opis miary i informacja o progach

Kliknij na ikonę ze znakiem zapytania, a dowiesz się co konkretnie oznacza miara i jak ją liczymy.

 

Zostaw odpowiedź