Kategoria: Obsługa klienta

Walmart prowadzi testy zrobotyzowanych magazynów, których zadaniem jest przygotować zamówienie spożywki do natychmiastowego odbioru.

Płatności BLIK biją kolejne rekordy – tym razem w ciągu pół roku udało się uzyskać taką samą liczbę transakcji jak przez cały ubiegły rok.

Furgonetka.pl, jeden z największych brokerów usług kurierskich, od teraz udostępnia w swojej ofercie dziesięciu najpopularniejszych przewoźników. Co więcej, jako pierwszy broker w Polsce umożliwia także ich jednoczesną integrację.

Darmowy e-book! Trendy, które najmocniej wpływają na jakość i sposób obsługi współczesnych klientów.

41% małych i średnich sklepów oferuje tylko jedną formę dostawy kurierem. DPD i Pocztex najwyżej wśród firm kurierskich. Darmowa dostawa coraz popularniejsza na rynku.

Jeśli współpracujecie tylko z jedną firmą kurierską warto rozważyć zmianę tej polityki, gdyż może to spowodować znaczący wzrost konwersji.

Ecommerce News Europe dotarł do niezwykle ciekawych danych Dataprovidera (dataprovider.com) dotyczących popularności pośredników płatności.