Zalando chce używać opakowań wielokrotnego użytku
30-05-2019 0
Niemcy nie ustają w staraniach na rzecz ograniczania kosztów – środowiskowych i biznesowych.
Kategoria: Obsługa klienta
Raport: sprzedawcy internetowi systematycznie ograniczają prawo do zwrotów
29-05-2019 0
Monitoring prowadzony przez BarclayCard wskazuje, że sklepy internetowe doszły do ściany z napisem hojność dla klientów.
Badanie: darmowa dostawa nie zwiększa ilości zwrotów
26-05-2019 1
Na kanwie ostatnich artykułów analizujemy kolejne badanie, którego autorzy twierdzą, że nie ma związku miedzy darmową dostawą a odsetkiem zwrotów.
A jednak – Lidl dostarczy spożywkę przez Internet
19-05-2019 0
Sporo dobrego dzieje się ostatnio w Lidlu. Sieć skutecznie zwraca na siebie uwagę konsumentów oferując coraz to ciekawsze rozwiązania.
Amazon – pora na jednodniową darmową dostawę
07-05-2019 0
Jeff Bezos lubi płynąć pod prąd. W czasach, gdy coraz więcej firm rezygnuje z darmowej dostawy lub zwrotów Amazon robi zwrot.
Brytyjski Asos chce blokować osoby masowo zwracające towary
10-04-2019 0
To co było niegdyś kartą przetargową odwracają ryzyko zakupów w e-commerce dzisiaj, w czasach ostrej konkurencji cenowej, staje się jego kulą u nogi.
E-commerce w Europie: Polacy skarżą na Niemców, Czesi na Polaków
05-03-2019 0
Jak donosi ECK w szybkim tempie rośnie liczba niezadowolonych z zagranicznych e-sklepów klientów.
Niemcy: tylko 13 procent sklepów z darmową wysyłką
26-02-2019 0
Raport autorstwa ParcelLab zadaje kłam opinii, jakoby „już wszyscy” mieli wysyłkę gratis.
Niemcy zakazują Dash Button od Amazona
15-01-2019 1
Niemiecki sąd nakazał Amazonowi zaprzestanie udostępniania usługi Dash Button klientom na terenie Republiki.
Koniec ery darmowych wysyłek w e-commerce? Zalando mówi STOP
12-12-2018 0
Niemieckie Zalando ukróca częściowo darmowe wysyłki na włoskim rynku.